- Возврат товара возможен в течение 7 календарных дней с момента его получения при несоответствии параметров описания реальному состоянию, или если Вы просто передумали (в этом случае возврат осуществляется за счет клиента). 

-  Возврат готовых изделий в надлежащем качестве, вклеенных по договорённости камней/деталей, отрезных материалов не осуществляется. Также не подлежит возврату сломанная или изменившая цвет при неправильном обращении фурнитура.

- Товар, подлежащий обмену или возврату, должен быть не использован, с сохранёнными товарным видом и потребительскими свойствами.

- Международный возврат происходит только за счёт клиента.